toGoide nedir?

toGoide, kişiselleştirilebilir turlar için onaylı yerel rehberlerle kolayca buluşmanı sağlar. Tarih, saat ve rotayı sen seçersin; bütçeni belirlersin; planlamayı rehber üstlenir.

1 • Talep Talep ikonu

İhtiyacını Anlat

Gezmek istediğin şehri, tarihi, başlangıç saatini ve süreyi seç. İstersen duraklarını belirle ve bütçe aralığını ekle.

2 • Teklif Teklif ikonu

Rehberlerden Teklif Al

Onaylı rehberler sana fiyat, süre ve ek hizmet seçenekleriyle dönüş yapar. Dilersen karşı teklif vererek pazarlık edebilirsin.

3 • Rezervasyon Rezervasyon ikonu

Güvenle Öde

Ödemen platformda güvenle tutulur. Tur tamamlandığında rehbere aktarılır. İptal ve iade koşulları şeffaf biçimde belirtilir.

Nasıl çalışır?

Esnek paket yapısı

  • 2s / 4s / 1 gün seçenekleri
  • Serbest rota: kendi duraklarını seç
  • Dinamik fiyatlama (süre x saat ücreti)

Onaylı Rehber Güvencesi

  • Kimlik ve lisans kontrolü
  • Rozetli profiller ve gerçek yorumlar
  • Mesajlaşma ve teklif geçmişi

Esnek paket örnekleri

2 Saat • Yürüyüş

Tarihi merkezde hızlı keşif, fotoğraf durakları ve kısa hikâyeler.

Yürüyüş paketi görseli

4 Saat • Kültür & Lezzet

Müze + pazar ziyareti + yerel lezzet molalarıyla yarım gün.

Kültür ve lezzet paketi görseli

1 Gün • Şehir Klasiği

Toplu taşıma/özel araç opsiyonlu, giriş biletleri rehber tarafından ayarlanır.

Şehir klasiği paketi görseli

Onaylı Tur Rehberi Ol

Rehber başvurusu yap, profilini doğrula ve talep havuzuna teklif ver. Esnek programla daha çok turist ile buluş.

Merak Edebilecekleriniz

🗺️ Tur ve Rezervasyon

1. İstediğim rotayı seçebilir miyim?

Evet. Tur sırasında görmek istediğin durakları sen seçebilirsin. Rehber, süre ve lojistiğe göre önerilerde bulunur.

2. Turları ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?

Yoğun dönemlerde yer bulmak için birkaç gün önceden rezervasyon yapmanı öneriyoruz. Bazı rehberler aynı gün içinde de müsaitlik sunabilir.

3. Rezervasyonu iptal edebilir miyim?

Evet. Rezervasyonunu, tur tarihinden önce belirlenen iptal süresi içinde iptal edebilirsin. Bu süre rehbere ve tur tipine göre değişebilir.

4. İptal durumunda paramı geri alabilir miyim?

İptal süresi içinde yapılan iptallerde ücretin %90’ı iade edilir, %10 hizmet bedeli kesilir. Süre dışında yapılan iptallerde iade yapılmaz.

🤝 Teklif ve İşleyiş

1. Tekliflere ne kadar sürede cevap verilir?

Rehberler genellikle birkaç saat içinde yanıt verir. Ortalama dönüş süresi 24 saati geçmez.

2. Teklif kabul etmezsem herhangi bir ücret öder miyim?

Hayır. Teklifleri incelemek veya reddetmek ücretsizdir. Ödeme yalnızca bir teklifi kabul edip rezervasyon yaptığında alınır.

3. Rehberle tur öncesi nasıl iletişim kurabilirim?

Tur öncesinde rehberle platformun güvenli mesajlaşma sistemi üzerinden iletişim kurabilirsin. Kişisel bilgiler, rezervasyon onaylanana kadar paylaşılmaz.

4. Teklifi kabul ettiğim takdirde ne yapmalıyım?

Teklifi kabul ettikten sonra ödeme adımına yönlendirilirsin. Ödeme platformda güvenle tutulur. Ardından rehberle buluşma noktası ve saat gibi detayları netleştirebilirsin.

👤 Rehberler

1. Onaylı rehberler nasıl doğrulanıyor?

Kimlik ve resmi lisans kontrollerinden geçen rehberlere “Onaylı Rehber” rozeti verilir. Bu sayede kullanıcılar güvenle seçim yapabilir.

2. Onaylı rehber ile bireysel rehber arasındaki fark nedir?

Onaylı rehberler profesyonel, lisanslı kişilerdir. Bireysel rehberler ise yerel halktan, lisanslı olmayabilir ama deneyimlerini paylaşan kişilerdir. Kullanıcı ihtiyaçlarına göre seçim yapar.

3. Onaylı rehberlerle ilgili kalite ve anlaşmazlıklardan kim sorumludur?

Onaylı rehberlerin sunduğu hizmetler platform güvencesi altındadır. Anlaşmazlık durumunda platform destek ekibi devreye girer ve çözüm sağlar.

4. Bireysel rehberlerle ilgili kalite ve anlaşmazlıklardan kim sorumludur?

Bireysel rehberlerde hizmet kalitesi ve olası anlaşmazlıklar tamamen rehber ve kullanıcı arasındadır. Platform yalnızca aracılık ve ödeme altyapısı sağlar.